Rujukan Laman

Ketahui cara cloudbet melindungi data anda

cloudbet mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diuruskan…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses data andaPematuhan wilayah disokongHubungi kami untuk pertanyaan privasi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dengan keyakinan penuh

cloudbet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di cloudbet dan membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat. Data ini disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga

1
tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan. Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL untuk memastikan setiap pertukaran data antara peranti anda dan platform kami kekal sulit. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses cloudbet di wilayah yang
2
disokong, termasuk Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi anda secara langsung

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi cloudbet atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah digunakan. Kami bertindak balas dengan segera terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di cloudbet untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara formal. Setiap permintaan diberi nombor rujukan unik supaya anda boleh menjejak statusnya dengan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajahi cara kami menjaga data anda

cloudbet membina amalan pengurusan data yang telus dan bertanggungjawab. Setiap aspek dari kuki sehinggalah kepada keselamatan akaun anda diuruskan dengan prosedur yang jelas dan boleh diaudit, memastikan pengalaman…

Pengurusan Kuki

cloudbet menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Kemas Kini Dasar Privasi

Dasar privasi cloudbet dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan perundangan atau amalan operasi.

Semak jawapan tentang dasar privasi cloudbet

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan privasi dan pengurusan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan data tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh wajib tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

cloudbet menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar dan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan log masuk akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau fungsi sembang langsung di cloudbet. Semua aduan privasi direkodkan dan diproses oleh kakitangan yang bertauliah dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, dasar privasi ini terpakai kepada semua pemegang akaun yang mengakses cloudbet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Ketahui cara cloudbet melindungi data anda

Tanya kami tentang privasi anda secara langsung

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Jelajahi cara kami menjaga data anda

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Kemas Kini Dasar Privasi

Semak jawapan tentang dasar privasi cloudbet

01 Apakah jenis data peribadi yang cloudbet kumpulkan?

02 Bagaimana cloudbet melindungi data pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada cloudbet?

04 Berapa lama cloudbet menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah cloudbet menggunakan kuki dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

07 Adakah dasar privasi cloudbet terpakai kepada pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan