Rujukan Laman

Baca Terma & Syarat Akaun Anda

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan cloudbet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Akaun AktifPolisi Penggunaan AdilBidang Kuasa MalaysiaPengesahan IdentitiHak Penamatan Akaun
cloudbet Baca Terma & Syarat Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Open Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma & Syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan cloudbet sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berkomited untuk memberi respons yang jelas dan tepat dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan cloudbet secara langsung melalui fungsi sembang dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan mengenai terma tertentu dengan segera.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai Terma & Syarat kepada pasukan undang-undang cloudbet melalui e-mel dan kami akan balas dalam masa dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun cloudbet anda untuk membaca huraian terperinci setiap klausa terma dalam Bahasa Melayu Malaysia.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Browse Cara cloudbet Melindungi Hak Anda

Kami memastikan setiap akaun cloudbet dilindungi dengan amalan keselamatan yang ketat, termasuk penyulitan data dan pengesahan dua langkah.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun cloudbet anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di cloudbet.

Penyimpanan Rekod

cloudbet menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa yang…

Permintaan Perubahan Akaun

Anda berhak untuk meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi anda.

Penamatan dan Penutupan

Anda boleh menutup akaun cloudbet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan.

Switch kepada Jawapan Jelas tentang Terma Kami

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai Terma & Syarat cloudbet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengemas kini Terma & Syarat apabila terdapat perubahan dasar, undang-undang atau perkhidmatan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun cloudbet anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma & Syarat ini serta dasar masing-masing penyedia pembayaran yang berkenaan.

Versi terkini Terma & Syarat cloudbet sentiasa tersedia di laman cloudbet.bio. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dalam masa dua hari bekerja.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda atau atas sebab pelanggaran terma, semua baki wang yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX dalam tempoh yang ditetapkan.

cloudbet berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar Terma & Syarat. Dalam kes pelanggaran serius seperti penipuan, tindakan segera boleh diambil. Sebarang penamatan biasa akan disertai notis terlebih dahulu.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan cloudbet. Kami akan menyemak kes anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan memberikan respons terperinci mengenai keputusan yang telah dibuat.

Terma & Syarat ini ditadbir mengikut bidang kuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan cloudbet. Anda bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan dengan undang-undang tempatan di wilayah anda.